密码管理器 FAQ
以下答案以当前预览版为准,正式版细节可能略有差异。
忘记主密码了,还能找回吗?
由于采用零知识架构,主密码不会上传到服务器,因此我们无法为你重置。请使用首次注册时设置的「紧急联系人」或恢复密钥来找回访问权限;若两者都未设置,当前账户数据将无法解密恢复,这也是零知识安全的固有特性。
多设备之间如何同步?
登录同一账户后,加密后的密文会自动同步到云端,并在你的手机、电脑与网页端解密显示。同步全程加密,服务器只存储密文,无法解读内容。建议在每台设备上都开启生物识别解锁,避免频繁输入主密码。
我的数据是怎么加密的?
所有数据在本地使用 AES-256 加密,密钥由你的主密码经 PBKDF2 派生而来,且仅保留在你的设备。上传到服务器的只是密文,主密码与派生密钥永不离开本机,因此我们即便被攻破也无法还原你的密码。
支持哪些平台?
当前提供 Android App(预览包)与 Web 网页版。iOS App、微信小程序与浏览器扩展正在开发中,敬请期待。所有平台共用同一套账户与加密体系,一处添加、处处可用。
如何把数据导出备份?
在「设置 → 数据导出」中可选择导出加密备份文件(.enc)或明文 CSV。加密备份需主密码才能还原;明文导出仅在本地生成,建议导出后立即转移到安全介质并妥善删除临时文件。
如何注销账号并删除我的数据?
在「设置 → 账户 → 注销账户」提交申请后,服务器将在 30 天内彻底删除你的加密数据与账户记录,且不可恢复。由于数据本身为密文,注销后即便有残留备份也无法被解密。
密码健康检测会不会泄露我的密码?
不会。检测在本地完成,仅将密码的哈希前缀与公开的泄露库(如 HaveIBeenPwned 模型)比对,原始密码与完整哈希不会离开你的设备,也不会上传服务器。
团队共享密码安全吗?
以保险库(vault)为单位邀请成员,可分别设置查看 / 编辑权限。成员离职后可立即收回共享权限,相关操作会记入审计日志。共享内容同样为端到端加密,服务器仅转发密文。
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